Politique de retour

1.     Les demandes de retour ou d’échange doivent être dans les 24 heures suivant la livraison. Veuillez noter que toute demande d’annulation ou  d’échange postérieur à celui-ci ne sera pas pris en compte.

2.     Les articles doivent être retournés non endommagés et non utilisés avec toutes les étiquettes attachées et l’emballage d’origine inclus.

3.     Les chaussures et accessoires doivent être retournés avec leurs boites et les sacs à poussière d’origine.

4.     Lorsque vous essayez des chaussures, veillez à ne pas abimer les semelles ni endommager le carton d’expédition extérieur.

5.     Si une étiquette de sécurité LSO ou une étiquette de marque est associée à un article, il doit être renvoyé avec l’étiquette dans sa position d’origine.

6.     Le cas échéant; Les bonneteries, la lingerie et les maillots de bain doivent être retournés avec les sceaux hygiéniques joints et dans un emballage de produit non ouvert et non endommagé.

7.     Les sous-vêtements et maillots de bain ne doivent être essayés qu’avec leurs sous-vêtements.

8.     Nous n’accepterons aucun retour qui aurait été porté ou taché.

9.     Faites attention lorsque vous essayez vos achats et renvoyez-les dans le même état que vous les avez reçus.

10.   Tout retour non conforme à notre politique ne sera pas accepté.

11.   Toute demande de remboursement sera effectuée sur votre compte LSO, qui pourra être utilisé automatiquement pour votre prochaine commande.

12.    Nous ne rendons pas d’argent en espèces.